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Oi cria área estratégica para ” automação dos processos ” em toda a cadeia de entrega.

Nova diretoria de Estratégia e Transformação do Negócio da Oi terá como principal pilar a digitalização de processos de toda a cadeia da companhia, com foco na melhoria da experiência do cliente. Ela irá reunir seis áreas estratégicas que auxiliarão no movimento de transformação da empresa.
Essa mudança estratégica na estrutura organizacional da Oi tem o […]

Por |janeiro 20th, 2016|Uncategorized|

Empreendedorismo e franchising na contramão da crise

Na contramão das notícias negativas, das metas não atingidas e da maioria dos indicadores da economia brasileira, o empreendedorismo no país está em expansão. Os brasileiros abriram 28% mais negócios em 2014, comparativamente a 2013, e destacam-se com oito pontos percentuais à frente de potências como Estados Unidos (20%), Reino Unido (17%), Japão (10,5%) e […]

Por |janeiro 18th, 2016|Uncategorized|

Sustentabilidade no Mundo Corporativo.

Desde que a humanidade tomou conhecimento das consequências de uma exploração desmedida do meio ambiente, o mundo deu à luz o conceito de sustentabilidade.

Pode-se afirmar que os primeiros registros dessa definição datam do início da década de 1970, quando a Organização das Nações Unidas reuniu cientistas e pensadores para avaliar os resultados do desenvolvimento industrial […]

Por |dezembro 21st, 2015|Uncategorized|

Brasil: somos um país antiético?

Este foi um ano em que a corrupção, a falta de ética e a irresponsabilidade socioambiental dominou o noticiário brasileiro. O escândalo da Petrobrás, revelado pela Operação Lava Jato, incluindo a prisão de vários executivos, entre eles dois destacados CEOs do mercado (o presidente da Odebrecht e o CEO do Banco BTG Pactual), também acusados […]

Por |dezembro 18th, 2015|Uncategorized|

A primeira impressão é a que fica !

Muito mais que expor um produto, o vitrinismo é uma arte que mescla criatividade e elementos conceituais que chamarão a atenção para a compra. O produto não fica em segundo plano. A vitrine serve para mostrar novas coleções, produtos em destaque e peças promocionais com objetivo de vender mais.

Prova disso é a grife Capodarte, especializada […]

Por |dezembro 14th, 2015|Uncategorized|

Em 2016, automação e convergência tecnológica serão inevitáveis

Há algumas semanas saiu a notícia que a F.Biz lançou uma unidade especializada em Mar Tech.

Bravo!

O termo ainda é pouco usado aqui no Brasil: marketing technology ou mar tech refere-se à automação dos processos de marketing, e tem entre seus grandes expoentes empresas de software as a service, como Adobe, IBM, Oracle e Salesforce, por […]

Por |dezembro 11th, 2015|Uncategorized|

Automação Robótica: Redução nas falhas nos processos operacionais ou redução da necessidade de mão de obra?

Toda nova tecnologia divide opiniões. Há quem só veja vantagens na automação robótica e sua capacidade de aumentar a produtividade e reduzir as falhas nos processos operacionais. Há muitos que, embora acreditem no potencial da ferramenta, temem o impacto negativo da redução da necessidade de mão de obra. Não há como negar que a inovação […]

Por |dezembro 4th, 2015|Uncategorized|

Wi-FM harmoniza sua rede Wi-Fi com a dos vizinhos.

Wi-Nada
Num minuto, sua internet sem fio está funcionando bem; no minuto seguinte, ela leva irritantes cinco segundos para carregar uma nova página.
Você tem várias alternativas em quem colocar a culpa, mas provavelmente se esquecerá do problema no minuto número três, quando as páginas voltarem a carregar rapidamente – ao menos até que o minuto número […]

Por |dezembro 3rd, 2015|tecnologia|

Dia de “superdescontos” terá força para convencer o brasileiro a finalmente ir às compras?

 As tradicionais datas de movimento alto decepcionaram com queda nas vendas pela primeira vez em muitos anos. Mas varejistas nutrem expectativas positivas de uma reviravolta com as festas de final de ano e estão de olho em uma data que vinha mostrando um desempenho cada vez mais forte: a Black Friday, nesta sexta-feira.
Criado dos Estados […]

Por |novembro 27th, 2015|Uncategorized|

Como gerenciar as mudanças se não conhecemos o comportamento e objetivos de nossos colaboradores?

Em meu dia a dia, seja no treinamento de vendedores, seja na implantação de metodologias, ou mesmo na automação de processos de vendas que, embora estejamos falando de práticas e resultados comprovados e tangíveis, existe ainda muita resistência. O que se vê com frequência são profissionais, dos mais aos menos experientes, apegados a velhos paradigmas […]

Por |novembro 24th, 2015|Uncategorized|